Kontakt

[email protected] je jediná adresa, ktorú potrebujete: objednávky, otázky k produktom, výroba na mieru, reklamácie aj veľkoobchod. Píšeme po slovensky, poradíme aj pri výbere materiálu alebo rozmeru.

Telefonický kontakt: [DOPLNIT]. Ak potrebujete odpoveď hneď, e-mail je zatiaľ najrýchlejšia cesta.

Korešpondenčná adresa a adresa na vrátenie tovaru: [DOPLNIT]. Pred odoslaním vráteného alebo reklamovaného tovaru nám vždy najprv napíšte, potvrdíme vám aktuálnu adresu aj postup.

Pondelok až piatok, od 9:00 do 17:00 (Európa/Bratislava). Správy prijaté cez víkend a počas sviatkov spracujeme nasledujúci pracovný deň.

• Pri otázke k objednávke: číslo objednávky a e-mail, ktorý ste použili pri nákupe.
• Pri reklamácii: číslo objednávky, popis vady a fotografie. Postup popisuje stránka Reklamácie a vrátenie tovaru.
• Pri zákazke na mieru: rozmer, materiál, prípadne náčrt. Ako to prebieha, nájdete na stránke Na mieru.
• Pri veľkoobchode: IČO a zoznam produktov, o ktoré máte záujem.

Obchodné meno: [DOPLNIT], sídlo: [DOPLNIT], IČO: [DOPLNIT], DIČ: [DOPLNIT], registrácia: [DOPLNIT]. Rovnaké údaje nájdete v obchodných podmienkach a na daňovom doklade ku každej objednávke.

Odpoveď na väčšinu otázok o doprave, platbe, termínoch a vrátení tovaru nájdete medzi častými otázkami alebo na stránke Doprava a platba.